الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في برجر57

يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا أو إجراء أي عملية شراء من متجرنا.

1. التعريفات

"المتجر": يقصد به متجر برجر57 الإلكتروني.

"العميل": أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بشراء المنتجات من المتجر.

"الخدمات": تشمل بيع وتوصيل الوجبات والمنتجات الغذائية الخاصة بالمتجر.

2. المنتجات والأسعار

جميع الأسعار المعروضة تشمل الضريبة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو تحديث المنتجات دون إشعار مسبق.

3. طلبات الشراء

يجب أن تكون معلومات العميل المقدمة صحيحة ودقيقة.

تأكيد الطلب لا يعني ضمان التوفر النهائي للمنتج حتى يتم الإشعار بذلك.

4. الدفع

يقبل المتجر طرق الدفع التالية: الدفع الإلكتروني (بطاقات ائتمان/خصم مباشر) أو الدفع عند الاستلام.

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

5. التوصيل

يتم التوصيل داخل المدينة أو المنطقة التي يحددها المتجر.

سيتم تحديد رسوم التوصيل بناءً على العنوان والموقع الجغرافي.

مدة التوصيل حسب توافر المنتج والموقع.

6. سياسة الاسترجاع والاستبدال

لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات الغذائية إلا في حالة حدوث خطأ في الطلب أو تلف في المنتج

يجب تقديم فاتورة الشراء كشرط للاسترجاع أو الاستبدال.

7. الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بحماية خصوصية بيانات عملائنا. يتم جمع واستخدام المعلومات الشخصية فقط لتقديم الخدمة وتحسين تجربتك معنا.

لا يتم مشاركة أي بيانات مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ طلبك أو بموجب القانون.

8. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات التي يتم نشرها على موقع المتجر أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به هي ملك لـ برجر57، بما في ذلك الصور، النصوص، والشعارات.

يُمنع استخدام هذه المواد دون الحصول على إذن خطي من المتجر.

9. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة فلسطين. 

أي نزاع قد ينشأ يكون محل نظر القضاء المحلي.

10. التعديلات على الشروط والأحكام

يحتفظ  برجر57 بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استخدامك المستمر للمتجر بمثابة موافقة على الشروط المعدلة.

11. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى المساعدة، يرجى الاتصال بنا عبر:

هاتف رقم: 00972593570057